Tổng quan hàng hoá
Giới thiệu nhóm Hàng hóa: sản phẩm, danh mục, nhóm tuỳ chọn, thương hiệu, nhà cung cấp, đánh giá và kho.
1. Truy cập
Tại menu bên trái, chọn Hàng hóa.
Mục tiêu Hàng hóa là nơi quản lý toàn bộ danh mục bán của cửa hàng: sản phẩm, cách phân loại sản phẩm, nhà cung cấp, đánh giá của khách và tồn kho. Bài này giới thiệu từng trang trong nhóm, thứ tự thiết lập hợp lý và việc nào làm ở đâu để dữ liệu hàng hóa luôn gọn, đúng.
2. Các trang trong nhóm Hàng hóa
Cột menu bên cạnh chia thành hai nhóm: SẢN PHẨM và KHO. Nhấn tên bài để xem hướng dẫn chi tiết.
Nhóm | Trang | Dùng để |
|---|---|---|
SẢN PHẨM | Sản phẩm (xem bài Sản phẩm) | Xem danh sách, tạo mới, chỉnh sửa sản phẩm; lọc, nhập/xuất Excel, điều chỉnh nhanh tồn kho. |
SẢN PHẨM | Danh mục (xem bài Danh mục) | Phân loại sản phẩm, quà tặng, thẻ điện thoại; có danh mục cha - con. |
SẢN PHẨM | Nhóm tuỳ chọn (xem bài Nhóm tuỳ chọn) | Tạo nhóm tuỳ chọn như size, topping, mỗi tuỳ chọn có thể cộng thêm giá. |
SẢN PHẨM | Thương hiệu (xem bài Thương hiệu) | Quản lý thương hiệu để gắn vào sản phẩm. |
SẢN PHẨM | Nhà cung cấp (xem bài Nhà cung cấp) | Lưu thông tin nhà cung cấp để chọn khi lập phiếu nhập kho hoặc nhập tồn đầu. |
SẢN PHẨM | Đánh giá sản phẩm (xem bài Đánh giá sản phẩm) | Xem, phản hồi, thêm hoặc chỉnh sửa đánh giá của khách. |
KHO | Xuất nhập kho (xem bài Xuất nhập kho) | Lập và theo dõi phiếu nhập, xuất, chuyển, hoàn hàng, kiểm kê, điều chỉnh kho. |
3. Thứ tự thiết lập gợi ý
Khi tạo sản phẩm, biểu mẫu cho chọn Danh mục, Thương hiệu, Nhà cung cấp và tuỳ chọn như độ ngọt, topping. Vì vậy nên chuẩn bị các danh mục dùng chung trước, sau đó mới tạo sản phẩm:
Danh mục: tạo các nhóm sản phẩm chính (và danh mục con nếu cần).
Thương hiệu và Nhà cung cấp: thêm nếu cửa hàng quản lý theo thương hiệu hoặc nhập hàng từ nhà cung cấp.
Nhóm tuỳ chọn: tạo nếu sản phẩm có tuỳ chọn đi kèm như size, topping.
Sản phẩm: tạo sản phẩm, nhập giá, tồn đầu và chọn kênh bán hiển thị.
Xuất nhập kho: theo dõi các phiếu kho về sau, nhập thêm hàng, kiểm kê hoặc điều chỉnh.
Mẹo Chỉ cần tạo trước những mục thật sự dùng đến. Một cửa hàng không phân biệt thương hiệu hoặc không nhập hàng từ nhà cung cấp có thể bỏ qua hai trang tương ứng và vẫn tạo sản phẩm bình thường.
4. Việc gì làm ở đâu
Việc cần làm | Làm ở đâu |
|---|---|
Thêm một sản phẩm mới | Hàng hóa › Sản phẩm › Thêm sản phẩm |
Thêm hoặc cập nhật nhiều sản phẩm cùng lúc | Hàng hóa › Sản phẩm › nút ba chấm cạnh Thêm sản phẩm › Nhập Excel |
Sửa nhanh số lượng tồn của một sản phẩm | Hàng hóa › Sản phẩm › Điều chỉnh (dưới số tồn kho) |
Nhập thêm hàng từ nhà cung cấp | Hàng hóa › Xuất nhập kho › Nhập kho |
Chuyển hàng giữa các cửa hàng/chi nhánh | Hàng hóa › Xuất nhập kho › Chuyển kho |
Đối chiếu tồn thực tế với tồn trên hệ thống | Hàng hóa › Xuất nhập kho › Kiểm kê kho |
Trả lời đánh giá của khách | Hàng hóa › Đánh giá sản phẩm |
Xem báo cáo tồn kho | Báo cáo › Tồn kho |
Lưu ý Giảm giá hội viên và Bảng giá sỉ không còn nằm trong Hàng hóa mà thuộc nhóm Khuyến mãi (mục Giá theo khách).
5. Tồn kho và phiếu kho liên quan thế nào
Nhập Tồn đầu lúc tạo sản phẩm: hệ thống tự tạo một phiếu nhập kho cho số lượng này (xem phiếu loại Nhập kho ở trang Xuất nhập kho).
Đơn hàng phát sinh xuất kho: trang Xuất nhập kho có các phiếu Xuất kho với ghi chú dạng "Xuất kho cho đơn hàng - Mã đơn hàng ...".
Điều chỉnh nhanh tại danh sách sản phẩm: hộp thoại ghi rõ thay đổi được ghi vào phiếu kho để đối chiếu về sau.
6. Câu hỏi thường gặp
Nên tạo danh mục hay sản phẩm trước? Nên tạo danh mục trước vì biểu mẫu tạo sản phẩm có ô chọn Danh mục.
Hàng hóa gồm những loại nào? Ba loại: Sản phẩm vật lý, Quà tặng (đổi bằng điểm thưởng) và Thẻ điện thoại. Các trang Sản phẩm và Danh mục đều chia theo ba tab này.
Tạo hàng loạt sản phẩm bằng cách nào? Dùng Nhập Excel ở trang Sản phẩm (xem bài Sản phẩm).
Muốn biết sản phẩm nào còn thiếu ảnh, mô tả hoặc danh mục? Dùng Bộ lọc nâng cao ở trang Sản phẩm, nhóm Chất lượng dữ liệu.