Tăng giá trị mỗi đơn hàng
Kết hợp Combo, Mua kèm deal sốc, Bảng giá sỉ và voucher để nâng giá trị đơn trung bình.
1. Nhu cầu
Khách đã vào cửa hàng và đặt đơn, nhưng giá trị mỗi đơn còn thấp. Cửa hàng muốn khách mua thêm sản phẩm, mua theo bộ hoặc mua số lượng lớn hơn mà không phải giảm giá đại trà.
Mục tiêu
Kết hợp Combo, Mua kèm deal sốc, Bảng giá sỉ và Voucher có điều kiện tối thiểu để nâng giá trị đơn trung bình và đẩy sản phẩm bán chậm.
2. Dùng tính năng nào
Việc cần làm | Tính năng | Hướng dẫn chi tiết |
|---|---|---|
Bán trọn bộ sản phẩm, khách phải mua đủ bộ | Khuyến mãi › Combo | |
Gợi ý món lẻ mua kèm giá ưu đãi hoặc tặng quà khi mua đủ số lượng sản phẩm chính | Khuyến mãi › Mua kèm deal sốc | |
Khuyến khích mua số lượng lớn theo bậc giảm | Khuyến mãi › Bảng giá sỉ | |
Đẩy đơn đạt mức tối thiểu để được giảm giá hoặc giảm phí vận chuyển | Khuyến mãi › Voucher | |
Đánh giá hiệu quả deal mua kèm | Mua kèm deal sốc › tab Thống kê |
3. Lộ trình triển khai
Xác định cặp sản phẩm: sản phẩm bán chạy làm sản phẩm chính, sản phẩm bán chậm hoặc phụ kiện làm sản phẩm mua kèm.
Với món lẻ, tạo chương trình ở Khuyến mãi › Mua kèm deal sốc, chọn Loại Deal Sốc là Sản phẩm mua kèm (đặt Giá mua kèm, Khuyến mãi (%), Số lượng hàng) hoặc Quà tặng (đặt điều kiện Mua tối thiểu và Số lượng tối thiểu).
Với bộ cố định, tạo ở Khuyến mãi › Combo: thêm từng phần (mỗi phần là một món khách phải mua), chọn Giảm giá theo % hoặc Giảm theo số tiền cho cả bộ và kiểm tra dòng Giá một bộ khách phải trả.
Với khách mua nhiều, tạo ở Khuyến mãi › Bảng giá sỉ các bậc số lượng (Từ ... đến ..., Từ ... trở lên), mỗi bậc là một mức giảm trên mỗi sản phẩm, rồi nhấn Quản lý sản phẩm để chọn sản phẩm áp dụng.
Tạo thêm một Voucher có điều kiện đơn tối thiểu để khách gom thêm sản phẩm cho đủ mức.
Theo dõi: dùng tab Thống kê của Mua kèm deal sốc và nút Xem đơn hàng của Combo; điều chỉnh số suất hoặc mức ưu đãi theo kết quả.
4. Mẹo kết hợp
Muốn tặng kèm một sản phẩm bằng Combo, tạo bộ gồm sản phẩm chính và sản phẩm tặng, rồi chọn Giảm theo số tiền bằng đúng giá sản phẩm tặng.
Muốn khách tự chọn màu hoặc kích cỡ trong Combo, gộp các biến thể vào cùng một phần; muốn hai sản phẩm khác nhau đều bắt buộc, đặt mỗi sản phẩm vào một phần riêng.
Dùng Số lượng hàng của deal mua kèm để giới hạn số suất ưu đãi, tránh ưu đãi kéo dài vượt dự kiến.
Giữ ô Cho phép dùng kèm voucher giảm giá ở trạng thái tắt khi mức ưu đãi của Combo hoặc deal đã đủ hấp dẫn.
5. Lưu ý
Khách chỉ mua một phần trong bộ Combo thì không được hưởng ưu đãi.
Mỗi sản phẩm chính chỉ nằm trong một chương trình Mua kèm deal sốc tại cùng thời điểm và không được tham gia Combo.
Sản phẩm đang chạy Flash Sale không được tính vào Combo; kiểm tra các chương trình đang chạy trước khi chọn sản phẩm.
Với deal loại Quà tặng, doanh số sản phẩm mua kèm có thể bằng 0 do quà được tặng; so sánh số lượng đã bán và doanh số sản phẩm chính để đánh giá hiệu quả.
6. Hỏi đáp
Bảng giá sỉ có tạo được nhiều bậc số lượng không? Có. Nhấn Thêm mới để thêm bậc; mỗi bậc chọn mức giảm theo % hoặc đ, và khung Xem trước cấu hình hiển thị kết quả.
Combo có dùng chung được với voucher không? Tùy cấu hình Bước 4 của Combo: chỉ khi bật Cho phép dùng kèm voucher giảm giá.
Bảng giá sỉ có ngày kết thúc không? Có Ngày bắt đầu và Ngày kết thúc, hoặc chọn Không bao giờ kết thúc. Bảng giá quá Ngày kết thúc hiển thị trạng thái Hết hạn.
Xem đơn đã dùng Combo ở đâu? Ở danh sách Combo, nhấn Xem đơn hàng tại dòng chương trình.