Tổng quan giải pháp Affiliate
Hiểu các phần của chương trình Tiếp thị liên kết, đường đi của một khoản hoa hồng và bài chi tiết cho từng việc.
1. Nhu cầu
Cửa hàng muốn mở rộng kênh bán mà không phải tăng chi phí quảng cáo cố định: tuyển cộng tác viên hoặc đối tác giới thiệu khách mua hàng và chỉ trả hoa hồng khi có đơn.
Mục tiêu
Hiểu chương trình Tiếp thị liên kết (Affiliate) gồm những phần nào, một khoản hoa hồng đi qua những bước nào và đọc bài chi tiết nào cho từng việc.
2. Dùng tính năng nào
Việc cần làm | Tính năng | Hướng dẫn chi tiết |
|---|---|---|
Theo dõi truy cập, đơn, doanh thu, hoa hồng của chương trình | Chợ ứng dụng › Tiếp thị liên kết › Tổng quan | |
Thêm, duyệt đối tác; xem sơ đồ tuyến F0, F1, F2 | Tiếp thị liên kết › Quản lý đối tác | |
Duyệt hoặc tự duyệt hoa hồng từng đơn | Tiếp thị liên kết › Quản lý đơn hàng | |
Xem hoa hồng từng đối tác, thuế TNCN, thực nhận | Tiếp thị liên kết › Báo cáo hoa hồng | |
Duyệt lệnh rút, gom lệnh chi, xuất bảng kê | Tiếp thị liên kết › Duyệt & Chi trả | |
Soạn trang giới thiệu chương trình trên Mini App | Tiếp thị liên kết › Trang tuyển dụng | |
Đặt mức hoa hồng và quy tắc vận hành | Tiếp thị liên kết › Chính sách hoa hồng |
3. Lộ trình triển khai
Thiết lập chính sách: đặt hoa hồng mặc định, nhóm đối tác, hoa hồng riêng cho sản phẩm và chọn cách phê duyệt đối tác.
Soạn trang tuyển dụng để đối tác đăng ký trên Mini App; cửa hàng cũng có thể tự Thêm đối tác ở tab Quản lý đối tác.
Duyệt đối tác mới nếu để phê duyệt thủ công: đối tác vừa đăng ký nằm ở chế độ Chờ duyệt.
Đối tác giới thiệu khách mua hàng. Đơn hàng phát sinh kèm thông tin người giới thiệu và hệ thống tính hoa hồng bậc 1 (và bậc 2 nếu bật cấp 2).
Duyệt hoa hồng của đơn ở tab Quản lý đơn hàng, hoặc để hệ thống tự duyệt theo điều kiện; hoa hồng chuyển từ Chờ duyệt sang Đã duyệt.
Duyệt lệnh rút và chi trả: đối tác tạo lệnh rút, cửa hàng duyệt, gom thành lệnh chi ở mục Đi tiền, xuất bảng kê và chuyển khoản.
Theo dõi kết quả ở tab Tổng quan và Báo cáo hoa hồng.
4. Mẹo kết hợp
Hệ thống hỗ trợ 2 cấp (đối tác F1 giới thiệu F2), nhóm đối tác có mức hoa hồng riêng và khoản chi trả có khấu trừ thuế thu nhập cá nhân (TNCN) theo cấu hình.
Bắt đầu bằng mức hoa hồng mặc định, theo dõi vài kỳ ở Báo cáo hoa hồng rồi mới tách nhóm hoặc đặt mức riêng cho sản phẩm.
Xem hướng dẫn từng tình huống tại Tuyển và trả hoa hồng cộng tác viên.
5. Lưu ý
Các thao tác Phê duyệt đối tác, Duyệt hoặc Từ chối hoa hồng của đơn, duyệt lệnh rút và chi trả ảnh hưởng trực tiếp đến số tiền cửa hàng phải trả; kiểm tra kỹ dữ liệu trước khi bấm.
Thanh tab có thể cần cuộn ngang để thấy hết tab Chính sách hoa hồng.
6. Hỏi đáp
Một khoản hoa hồng đi qua những trạng thái nào? Đơn phát sinh hoa hồng ở trạng thái Chờ duyệt; sau khi duyệt chuyển sang Đã duyệt và trở thành số dư Khả dụng để đối tác rút; đơn không đủ điều kiện ở trạng thái Từ chối.
Ứng dụng có những tab nào? Tổng quan, Quản lý đối tác, Quản lý đơn hàng, Báo cáo hoa hồng, Duyệt & Chi trả, Trang tuyển dụng, Chính sách hoa hồng (có thêm mục con Cài đặt nâng cao).
Có trả hoa hồng nhiều cấp không? Có, hệ thống hỗ trợ 2 cấp. Bật công tắc Hoa hồng cấp 2 ở Chính sách hoa hồng để đối tác phát triển thêm tuyến dưới.