Thông báo đẩy sự kiện
Cấu hình các thông báo gửi cho khách theo từng sự kiện đơn hàng/CSKH.
Truy cập
Tại menu bên trái, chọn Tiếp thị & CSKH › Thông báo đẩy sự kiện.
Tab Thông báo giao dịch: thông báo khi đặt hàng, xác nhận, thanh toán, hủy, giao hàng, hoàn thành.
Tab Chăm sóc khách hàng: nhắc nhở, chăm sóc sau bán.
Tab Hậu mãi, truyền thông: nội dung truyền thông sau mua.
Tab Thông báo đối tác: thông báo cho đối tác tiếp thị liên kết.
Chọn một sự kiện (ví dụ *Xác nhận đặt hàng thành công*) để bật/tắt và chọn kênh gửi: Zalo UID, Zalo Business Solutions (ZBS).