Hoàn hàng
Tạo yêu cầu hoàn hàng và duyệt các yêu cầu hoàn của khách.
Truy cập
Tại menu bên trái, chọn Đơn hàng › Hoàn hàng.
Tạo yêu cầu hoàn: tạo yêu cầu hoàn hàng thay khách cho một đơn hàng.
Cài đặt: mở cấu hình chính sách hoàn hàng của cửa hàng (xem bài *Hoàn hàng* trong Cài đặt).
Làm mới: tải lại danh sách.
Các tab trạng thái: Chờ duyệt, Đã duyệt, Từ chối, Đã hoàn tiền — kèm số lượng.
Chi tiết: mở yêu cầu để xem lý do, số tiền hoàn và xử lý (duyệt/từ chối/hoàn tiền).
Lưu ý
Bảng gồm Mã đơn hàng, Lý do hoàn, Số tiền hoàn, Trạng thái và Ngày tạo.