ECDP
🚀 eCDP — TỪ CSKH ĐẾN CHỐT ĐƠN, TRỌN VẸN TRÊN 1 NỀN TẢNG!
Nhiều công cụ ngoài kia chỉ giúp bạn "trả lời chat nhanh hơn". eCDP giúp bạn "biến tin nhắn thành đơn hàng" — với đầy đủ quy trình tư vấn, báo giá, dữ liệu khách hàng, marketing tự động và báo cáo — tất cả trên một nền tảng duy nhất.
✅ Hội thoại đa kênh (Zalo cá nhân, Zalo OA, FB Messenger) quy về 1 hộp thư, không bỏ sót khách chờ
✅ AI vừa tư vấn khách 24/7, vừa là trợ lý tra cứu nội bộ cho nhân viên — luôn bám sát dữ liệu công ty
✅ Báo giá gửi bằng link, theo dõi từng lượt mở, khách duyệt ngay trên trang — không cần gọi lại hỏi "đã xem chưa"
✅ CDP thật sự: gộp hồ sơ trùng, tự phân khúc khách hàng theo hành vi thực tế
✅ Chiến dịch ZBS đúng chuẩn Zalo + Tự động hoá chăm sóc, không bỏ lỡ cơ hội nào
✅ Báo cáo Chat → Chốt rõ ràng, biết ngay tiền nằm ở đâu trong phễu bán hàng
🎯 Không chỉ auto-chat — eCDP là cả một cỗ máy bán hàng tự động.
