Chi tiết đơn hàng và xử lý đơn

Truy cập

Tại menu bên trái, chọn Đơn hàng › Danh sách đơn hàng › Chi tiết.

Trang chi tiết đơn

1. In đơn hàng: in hoặc tải phiếu đơn hàng.

2. Huỷ đơn: hủy đơn khi chưa hoàn thành (hệ thống sẽ hỏi xác nhận).

3. Xác nhận giao hàng: chuyển đơn sang bước *Đang giao hàng* ở thanh tiến trình.

4. Thanh toán: ghi nhận thanh toán cho đơn chưa thu tiền (ví dụ đơn COD).

Các khu vực trên trang

• Thanh tiến trình gồm 5 bước: Đặt hàng → Xác nhận → Chờ giao hàng → Đang giao hàng → Hoàn thành. Nút ở bước hiện tại là thao tác tiếp theo.

• Danh sách sản phẩm của đơn, kèm số lượng, đơn giá, thành tiền.

• Thanh toán: tổng tiền hàng, giảm giá, thuế GTGT, phí vận chuyển, tổng cộng và phương thức thanh toán.

• Thông tin khách hàng: liên hệ, tổng chi tiêu, hạng thành viên; nút Gọi điện để liên hệ nhanh.

• Phương thức giao hàng: chi nhánh/điểm nhận, mã vận đơn, thu hộ COD; có thể In vận đơn hoặc Huỷ vận đơn.

Lưu ý

• Hóa đơn điện tử của đơn (nếu có) nằm ở bảng Loại hoá đơn / Mã hoá đơn cuối trang.