EVOTECH là gì?

EVOTECH là nền tảng SaaS (Software-as-a-Service) do Công ty Cổ phần Công nghệ EVOTECH phát triển, hướng đến hỗ trợ doanh nghiệp SME chuyển đổi số thực chiến bằng cách:

• Quản lý khách hàng và dữ liệu tập trung (CRM – SCRM)

• Kết nối đa kênh: Zalo, Facebook, TikTok, Website, Mini App

• Tự động hóa quy trình marketing và bán hàng

• Thiết lập hệ thống thành viên, tích điểm – đổi quà

• Phân tích hành vi và tối ưu chiến lược qua dữ liệu (CDP + AI)

⚙️ EVOTECH dành cho ai?

• Doanh nghiệp bán hàng online/offline muốn kết nối đa kênh & quản lý tập trung

• Thương hiệu DTC, cửa hàng bán lẻ, spa, giáo dục, mỹ phẩm, thời trang...

• Đội ngũ Marketing muốn tự động hóa quy trình nuôi dưỡng khách hàng

• Doanh nghiệp đang dùng Zalo OA, Fanpage, Website nhưng thiếu hệ thống CRM riêng

🔑 Những gì bạn có thể làm với EVOTECH?

Tính năng

Lợi ích

CRM – SCRM

Lưu trữ & phân loại khách hàng theo hành vi, nhu cầu, giá trị

Chatbot Zalo OA + Broadcast

Gửi tin nhắn tự động, thu thập thông tin, chăm sóc định kỳ

Zalo Mini App + Landing Page

Giúp khách hàng đặt hàng – đăng ký – nhận mã ưu đãi nhanh chóng

Tự động hóa marketing

Thiết lập kịch bản gửi voucher, mời mua lại, chúc mừng sinh nhật...

Quản lý đơn hàng – sản phẩm – voucher

Kết nối với kho, tạo mã khuyến mãi, theo dõi lịch sử mua hàng

Loyalty & tích điểm

Xây dựng hệ thống thành viên, chăm sóc khách hàng trung thành

Dashboard & phân tích AI

Hiểu hành vi, giá trị, tần suất mua hàng – ra quyết định tốt hơn

🚀 Lộ trình sử dụng dành cho người mới bắt đầu

Bước

Mô tả

Công cụ

1️⃣Đăng ký & khởi tạo tài khoản

Trang đăng ký EVOTECH

2️⃣Kết nối Zalo OA / Fanpage / Website

Tích hợp kênh

3️⃣

Tạo chatbot, form đăng ký, landing page

Chatbot Builder / Mini App

4️⃣

Tạo khách hàng, tag, phân nhóm

CRM Manager

5️⃣Gửi broadcast / thiết lập kịch bản chăm sóc

Automation Center

6️⃣

Theo dõi hiệu quả, tối ưu A/B

Dashboard & Báo cáo

🧰 Yêu cầu hệ thống

• Trình duyệt khuyến nghị: Chrome / Cốc Cốc / Edge

• Kết nối mạng ổn định

• Có tài khoản Zalo OA nếu muốn dùng tính năng ZNS / Mini App

🤝 Cần hỗ trợ thêm?

Bạn có thể:

• Truy cập Trung tâm hướng dẫn sử dụng (Help Center)

• Xem video hướng dẫn tại kênh YouTube chính thức

• Nhắn tin trực tiếp với bộ phận kỹ thuật tại Zalo OA: Evotech

• Gọi hotline: 055 922 1818 / 055 922 1919

• Website: https://evotech.vn/