Giới thiệu về Evotech
Nền tảng quản lý & tăng trưởng kinh doanh đa kênh
Evotech là gì?
Evotech là nền tảng công nghệ tập trung vào Mobile-first Commerce, Owned Channel và khai thác dữ liệu khách hàng, giúp doanh nghiệp xây dựng kênh bán hàng riêng, kết nối các điểm chạm và từng bước tập trung dữ liệu phục vụ bán hàng, chăm sóc khách hàng và tăng trưởng.
Hệ sinh thái của Evotech gồm Zalo Mini App, WebApp, CDP (nền tảng dữ liệu khách hàng), Loyalty, Affiliate và Marketing Automation — giúp doanh nghiệp chủ động kênh bán, dữ liệu và chi phí tăng trưởng, thay vì phụ thuộc vào sàn TMĐT hay quảng cáo trả phí.
Evotech giải quyết bài toán gì?
Doanh nghiệp bán lẻ và TMĐT hiện nay thường tiếp cận khách hàng qua nhiều điểm chạm: Social Media, sàn TMĐT, Website, Zalo, cửa hàng và các chiến dịch quảng cáo.
Tuy nhiên, khi các kênh hoạt động rời rạc, doanh nghiệp dễ gặp ba vấn đề lớn:
Phụ thuộc vào nền tảng bên thứ ba: chi phí quảng cáo và chi phí bán hàng tăng nhưng doanh nghiệp khó chủ động hoàn toàn về kênh tiếp cận khách hàng.
Dữ liệu khách hàng phân mảnh: thông tin và hành vi khách hàng nằm trên nhiều nền tảng khác nhau, gây khó khăn cho việc xây dựng hồ sơ khách hàng thống nhất.
Khó khai thác khách hàng cũ: doanh nghiệp liên tục đầu tư để thu hút khách mới nhưng chưa có đủ công cụ Loyalty, Remarketing và Automation để khai thác hiệu quả tệp khách hàng đã sở hữu.
Evotech xây dựng hệ sinh thái sản phẩm xoay quanh một hướng tiếp cận:
Owned Channel → Customer Data → Marketing & Automation → Retention & Growth
Doanh nghiệp không chỉ có thêm một kênh bán hàng, mà từng bước hình thành hạ tầng công nghệ để sở hữu kênh bán, sở hữu dữ liệu và chủ động chi phí tăng trưởng.
4 nhóm sản phẩm và dịch vụ cốt lõi
Evotech phục vụ doanh nghiệp ở mọi quy mô, từ giải pháp SaaS đóng gói sẵn triển khai nhanh đến giải pháp thiết kế riêng quy mô lớn, gồm 4 nhóm:
SaaS Platform — Omnichannel Store, Landing Page Builder, Affiliate, Marketing Automation... đăng ký gói phần mềm qua hệ thống app.evotech.vn/auth/register
Enterprise Custom — giải pháp may đo trên nền công nghệ lõi Mini App, mở rộng tính năng theo yêu cầu hoặc triển khai theo mô hình White-Label sở hữu thương hiệu riêng.
Giải pháp theo ngành — bộ giải pháp MarTech ứng dụng riêng cho từng lĩnh vực: Bán lẻ, Giáo dục, Thời trang, Mẹ & Bé, F&B/FMCG...
Digital Services — dịch vụ thiết kế Website thương mại điện tử & Landing Page chuyển đổi cao, bàn giao trọn gói.
Evotech phù hợp với doanh nghiệp nào?
Evotech đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp bán lẻ, F&B, thời trang, mỹ phẩm, mẹ & bé, phân phối và các mô hình Commerce đang gặp một hoặc nhiều bài toán:
phụ thuộc lớn vào sàn TMĐT hoặc nền tảng trung gian;
muốn xây dựng kênh bán hàng trực tiếp tới khách hàng;
dữ liệu khách hàng đang nằm phân tán trên nhiều hệ thống;
có Website, POS, Social, CRM hoặc nhiều điểm bán nhưng chưa kết nối hiệu quả;
muốn triển khai Zalo Mini App nhưng cần tích hợp vào hệ thống vận hành thay vì tạo thêm một kênh độc lập;
đã sở hữu lượng dữ liệu khách hàng lớn nhưng chưa khai thác hiệu quả;
cần xây dựng Loyalty, Affiliate, Referral, Gamification hoặc Marketing Automation trên nền dữ liệu của riêng doanh nghiệp;
muốn tăng tỷ lệ khách hàng quay lại và khai thác Customer Lifetime Value (CLV).
Từ Mini App đến hạ tầng tăng trưởng dựa trên dữ liệu
Một trong những khác biệt quan trọng trong cách Evotech tiếp cận Mini App là: Mini App không nên tồn tại như một kênh độc lập.
Khách hàng ngày nay có thể đi qua nhiều điểm chạm trước và sau một giao dịch. Vì vậy, giá trị của Mini App không chỉ nằm ở giao diện hay khả năng đặt hàng trên Zalo, mà còn nằm ở khả năng trở thành một phần của kiến trúc Commerce và dữ liệu lớn hơn.
Khi các điểm chạm được kết nối, doanh nghiệp có thể từng bước hình thành vòng lặp:
Thu hút khách hàng → Chuyển đổi về Owned Channel → Thu thập dữ liệu → Phân loại khách hàng → Cá nhân hóa tương tác → Kích hoạt mua lại → Tiếp tục làm giàu dữ liệu.
Đây cũng là định hướng Evotech theo đuổi: chuyển từ việc đơn thuần cung cấp một công cụ bán hàng sang xây dựng hạ tầng công nghệ giúp doanh nghiệp sở hữu dữ liệu, kết nối vận hành và khai thác giá trị dài hạn từ khách hàng.
Tìm hiểu thêm về Evotech
Doanh nghiệp có thể lựa chọn Evo Mini App khi cần nhanh chóng xây dựng kênh bán hàng riêng với hệ thống tính năng tiêu chuẩn, hoặc lựa chọn dịch vụ Custom khi cần thiết kế kiến trúc, Data Flow và quy trình vận hành riêng theo mô hình kinh doanh.
Để xác định cấu hình phù hợp, Evotech sẽ dựa trên hệ thống hiện tại, quy mô dữ liệu, các điểm chạm khách hàng và mục tiêu tăng trưởng của từng doanh nghiệp.
👉 Liên hệ đội ngũ Evotech ngay để được tư vấn
EVOTECH – OMNICHANNEL COMMERCE PLATFORM